Pero lo resaltante es que estos dos especialistas acaban de presentar un nuevo asistente digital que, según ellos, es mejor que Siri.
Kittlaus y Cheyer estuvieron cuatro años trabajando bajo las sombras en este nuevo sistema de inteligencia artificial, al que llamaron Viv. Su meta es crear un asistente que supere a Siri.
Y parece que lo han logrado, pues durante la presentación oficial, Viv manejó sin problemas docenas de peticiones complejas, no solo porque logró comprender las órdenes de los usuarios, sino porque pudo también conectarse con distintos servicios para comprar productos y hacer reservas.
Viv aún no posee voz como el caso de Siri u otro asistente, pero ya están trabajando en ello, mientras tanto se han limitado a presentar de los que es capaz con resultados asombrosos, ya que puede encadenar frases e interactuar con aplicaciones de terceros para solicitar servicios o información adicional, que es uno de los principales problemas de Siri.
Viv es capaz de contestar de forma perfecta a frases elaboradas como ¿habrá más de 30 grados cerca del puente Golden gate después de las 5 de la tarde pasado mañana? A lo que el asistente responde "no, no será tan caliente" pero con todo el contexto de investigación que tuvo que realizar al conectarse a la app Weather Underground. Si preguntamos la misma frase a otros asistentes, primero, tendremos suerte de que nos entienda, y segundo, al menos nos abrirá el pronóstico del tiempo de los siguientes días.
Al igual que Siri, Viv basa su sistema de reconocimiento de voz en lo creado por Nuance, pero además incorpora una plataforma con tecnología de lenguaje natural, esto hace que Viv también pueda determinar la intención de la pregunta, además de que provoca una dinámica de pregunta-respuesta que va creando contexto, esto hará que Viv siga la conversación sin cambiar de tema.
Otro ejemplo de sus capacidades es dentro de las transacciones y la compra de productos, ya que por ejemplo se le puede pedir "envía 20 dólares a Adam por las bebidas de anoche" y Viv abre la app correspondiente con la cantidad indicada y un mensaje al destinatario, nosotros sólo necesitaremos confirmar la operación. Otro ejemplo fue comprando flores, usando Uber y hasta reservando en un hotel, y es que Viv se ofrece no sólo como un asistente, sino también como una plataforma abierta donde los desarrolladores podrán habilitar APIs para que el asistente interactúe con dichas apps y amplíe sus capacidades.
Viv ha estado en desarrollo de forma discreta durante los últimos años, con inversores privados de quienes se desconoce su identidad, sólo existe el rumor de que Mark Zuckerberg, así como ejecutivos de Twitter y LinkedIn están detrás de este importante proyecto. Hasta el momento no hay una fecha de cuando podamos conocer una versión de de prueba de Viv, pero se espera que para finales de año tengamos noticias.
